Voorwaarden van The Lofty Loyalty Club 

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op het ‘The Lofty Loyalty Club’ memberprogramma van Lofty Manner (hierna aangeduid als ‘The Lofty Loyalty Club’). Door je aan te melden en deel te nemen aan ‘The Lofty Loyalty Club’ ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. 

Artikel 1. Algemeen 

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op het Lofty Loyalty memberprogramma. 
• Het betreft een online spaarpuntensysteem van Lofty Manner genaamd The Lofty Loyalty Club. 
• Door deel te nemen aan het memberprogramma gaan de deelnemers akkoord met de voorwaarden zoals op deze pagina beschreven. 

Artikel 2. Deelname 

• Om te kunnen profiteren van alle voordelen van The Lofty Loyalty Club, zoals het ontvangen van vouchers, cadeaus, uitnodigingen of andere kortingen, moet je je inschrijven voor het memberprogramma ‘The Lofty Loyalty Club’. Dit kan via www.loftymanner.com/ pages/sparen.
• Deelname aan het memberprogramma van The Lofty Loyalty Club staat open voor alle klanten van Lofty Manner. 
• Deelname aan het memberprogramma is kosteloos. 
• The Lofty Loyalty Club en de deelnemers van het memberprogramma zijn gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze voorwaarden. 
• Persoonlijke gegevens dienen naar waarheid ingevuld te worden. 
• Alleen volledig ingevulde gegevens kunnen gebruikt worden voor het activeren van The Lofty Loyalty Club memberprogramma. 
• Gegevens omtrent het persoonlijke account worden niet vrijgegeven aan derden. 
• The Lofty Loyalty Club heeft het recht om een accountaanvraag te weigeren. 
• The Lofty Loyalty Club heeft het recht om een account te verwijderen als er sprake is van misbruik. 
• Het persoonlijke geactiveerde account is te allen tijde online te bezoeken en de deelnemer kan inloggen door middel van een e-mailadres in combinatie met een persoonlijk opgegeven wachtwoord. 
• Lofty Manner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor incorrecte deelnamegegevens. 

Artikel 3. Punten sparen 

• Deelnemers met een Lofty Loyalty account ontvangen automatisch spaarpunten in hun account wanneer ze bijvoorbeeld de volgende acties activeren:  
• Doe een aankoop  
• Creëer een account  
• Meld je aan voor de nieuwsbrief  
• Volg ons op Instagram  
• Voeg je verjaardag toe
• Nodig je vrienden uit. 

• Spaarpunten worden enkel toegekend aan geactiveerde accounts. 
• Er worden geen spaarpunten toegekend aan betaalde bestellingen die in het verleden zijn gedaan. 
• Opgespaarde punten zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen uitsluitend online worden besteed op Lofty Manner. 
• Gespaarde punten zijn 12 maanden geldig. 
• Gespaarde punten zijn niet overdraagbaar tussen accounts. 

Artikel 4. Punten inwisselen 

• Gespaarde punten kunnen alleen worden ingewisseld voor The Lofty Loyalty Club vouchers. Dit kan via je account op www.loftymanner.com. 
• The Lofty Loyalty Club vouchers geven recht op een bepaalde korting, product, dienst of ander voordeel. 
• Het aanbod van The  Lofty Loyalty Club vouchers, het aantal benodigde punten voor verkrijging ervan en de bijbehorende voorwaarden zijn wisselend en worden weergegeven op je account op www.loftymanner.com. 
• Een overzicht van je verkregen The Lofty Loyalty Club vouchers kun je terugvinden in je account op www.loftymanner.com. 
• Alle Lofty Loyalty vouchers hebben een beperkte geldigheid; dit staat vermeld bij de betreffende voucher in je account. 
• Indien een Lofty Loyalty voucher is verlopen, vindt er geen teruggave plaats van de eventueel bestede punten voor de verkrijging ervan. 
• Eenmaal aangeschafte vouchers kunnen niet meer worden geretourneerd tegen punten. 
• Punten en vouchers zijn niet inwisselbaar voor geld. 
• Punten en vouchers zijn niet overdraagbaar naar een ander Lofty Loyalty account en kunnen niet worden nagelaten, toegewezen, doorverkocht of samengevoegd met een andere Lofty Loyalty deelnemer. 
• De vouchers zijn alleen online geldig op onze eigen online boutique: www.loftymanner.com. 

Artikel 5. The Lofty Loyalty Club voucher voorwaarden 

• The Lofty Loyalty Club vouchers zijn niet geldig in combinatie met andere acties en/of andere vouchers. 
• Vouchers zijn eenmalig te gebruiken. 
• Artikelen die je gratis hebt gekregen bij het inwisselen van een Lofty Loyalty voucher kunnen niet geruild worden. 
• Voor artikelen die je hebt gekocht met een Lofty Loyalty voucher gelden de standaard Lofty Manner retourvoorwaarden. 
• Retourneer je een artikel of meerdere artikelen en heb je een voucher gebruikt waarbij je een korting krijgt in euro’s, dan verdelen we de korting over het aantal artikelen dat je hebt gekocht. Aan de hand van die verdeling. Je krijgt de voucher nooit in geld retour van ons. 
• Per bestelling/aankoop kan er slechts één Lofty Loyalty voucher ingezet worden. Het combineren van vouchers is niet mogelijk. 

Artikel 6. Artikelen retourneren 

• Indien je artikelen retourneert waarbij een Lofty Loyalty voucher is ingezet, krijg je de betreffende Lofty Loyalty voucher niet retour. Ook de bestede punten aan een Lofty Loyalty voucher ontvang je niet retour. 
• Indien een artikel geannuleerd wordt door Lofty Manner, bijvoorbeeld omdat het artikel niet meer voorradig is, en hier een voucher op ingeleverd is, is het wel mogelijk om de punten/vouchers retour te ontvangen. Hiervoor dient de klant contact op te nemen met de klantenservice via webshop@loftymanner.com. 
• In het geval van een annulering vanuit de klant kan geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van punten/vouchers. 

Artikel 7. Beëindigen deelname The Lofty Loyalty Club 

Deelname aan The Lofty Loyalty Club memberprogramma kan op elk moment beëindigd worden. Indien gewenst, kan de klant een verzoek indienen voor het volledig verwijderen van haar gegevens uit de Lofty Manner database. Hiervoor dient de klant contact op te nemen met de klantenservice via webshop@loftymanner.com. 

Artikel 8. Controle en misbruik 

• Lofty Manner behoudt zich het recht voor om het gebruik door deelnemers te controleren op naleving van de voorwaarden. 
• Het is niet toegestaan om misbruik te maken van de voordelen en services van The Lofty Loyalty Club memberprogramma. Elk misbruik van The Lofty Loyalty Club en/of andere overtredingen van deze voorwaarden kan leiden tot uitsluiting van deelname aan The Lofty Loyalty Club en/of ongeldig verklaring van ongebruikte punten en vouchers. Tevens kan de eventuele onterecht verstrekte korting teruggevorderd worden door middel van een factuur. 

Artikel 9. Privacy 

• Deelnemers dienen correcte en complete persoonsgegevens in te vullen. 
• Deelnemers die onjuiste informatie verschaffen, worden uitgesloten van deelname. 
• Door deel te nemen aan The Lofty Loyalty Club memberprogramma gaan de deelnemers ermee akkoord dat hun gegevens gebruikt mogen worden voor mailingen van Lofty Manner. 
• Verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in de database van Lofty Manner. Op deze database is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. 
• Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt, tenzij hier schriftelijk toestemming voor is verleend. 

Artikel 10. Aansprakelijkheid 

• Lofty Manner is – tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid – niet aansprakelijk voor welke schade dan ook, direct of indirect, geleden door of in verband met deelname aan The Lofty Loyalty Club memberprogramma. In het bijzonder is Lofty Manner niet aansprakelijk voor schade in verband met of als gevolg van beëindiging of wijziging van The Lofty Loyalty Club memberprogramma: kennelijke typ- of drukfouten in aanbiedingen van Lofty Manner; communicatiegebreken in verband met hardware-, software-, netwerk- of andere computerproblemen; en/of ontoegankelijkheid van de website van Lofty Manner. 
• Indien The Lofty Loyalty Club deelnemer ten onrechte punten zijn ontzegd of onthouden, beperkt de aansprakelijkheid van Lofty Manner zich tot het bijschrijven van de punten. 

Artikel 11. Slotbepalingen 

• Lofty Manner is te allen tijde bevoegd de actievoorwaarden omtrent het memberprogramma tussentijds, zonder aankondiging en zonder opgaaf van reden, stop te zetten en/of te wijzigen. 
• In gevallen waarin de actievoorwaarden niet voorzien, beslist Lofty Manner. 
• Voor overige vragen kan er contact worden opgenomen met de klantenservice via webshop@loftymanner.com.